FPT Connect

​​

Hệ sinh thái dịch vụ của FPT Telecom cung cấp qua nền tảng FPT Connect đã thiết lập một tiêu chuẩn mới về "Trải nghiệm khách hàng số". Thay vì chỉ tập trung vào việc bán một đường truyền mạng, chúng tôi tập trung vào việc xây dựng một môi trường sống thông minh và an toàn cho người dùng Việt.

Dịch vụ Internet Cáp Quang: Sự ổn định làm nên thương hiệu

Điểm mạnh lớn nhất của Internet FPT chính là sự bền bỉ của hạ tầng ngầm hóa. Trong khi các loại cáp treo truyền thống dễ bị tác động bởi thiên tai hay thời tiết xấu, FPT đã đầu tư hàng ngàn tỷ đồng để ngầm hóa các tuyến cáp quang biển và trục nội địa.

• Về tốc độ truy cập: Với việc triển khai công nghệ Wi-Fi 7 tiên tiến cùng các gói cước có băng thông lên đến 1Gbps, FPT hiện đang nắm giữ vị trí dẫn đầu về tốc độ mạng dân dụng.

• Về trải nghiệm thực tế: Nhờ hệ thống Data Center đạt chuẩn quốc tế đặt ngay tại Việt Nam, các tác vụ đòi hỏi sự phản hồi tức thì như chơi game online, livestream hay thực hiện giao dịch chứng khoán đều diễn ra vô cùng mượt mà.

• Mức độ tin cậy: Được đánh giá cao nhờ sự ổn định, ít xảy ra tình trạng rớt mạng đột ngột.

Hệ sinh thái FPT Play: Đỉnh cao giải trí tương tác đa nền tảng

FPT Play đã vượt xa khái niệm truyền hình cáp thông thường để trở thành một "siêu ứng dụng" giải trí. Đây không chỉ là nơi hội tụ các kênh truyền hình mà còn là một kho tàng nội dung số khổng lồ.

• Nội dung độc quyền: Đây là điểm đến duy nhất của các tín đồ túc cầu giáo với bản quyền các giải đấu danh giá như UEFA Champions League, FA Cup. Bên cạnh đó là kho phim bộ châu Á và phim điện ảnh được cập nhật liên tục.

• Công nghệ hiện đại: Khả năng đồng bộ tài khoản trên 3-5 thiết bị cùng lúc (Smart TV, Smartphone, Tablet) giúp mọi thành viên trong gia đình đều có thể xem chương trình mình thích mà không bị gián đoạn.

FPT Camera và Giải pháp Nhà thông minh: An ninh từ trí tuệ nhân tạo

Dịch vụ Camera của FPT tạo nên sự khác biệt nhờ yếu tố "Bảo mật dữ liệu tối thượng". Toàn bộ dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trên nền tảng Cloud đặt tại Việt Nam, giúp loại bỏ hoàn toàn rủi ro bị rò rỉ hình ảnh riêng tư ra bên ngoài.

• Tính năng thông minh: Nhờ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), FPT Camera có khả năng phân tích hành vi, phân biệt chính xác giữa người và vật thể để tránh các cảnh báo giả, giúp người dùng an tâm tuyệt đối dù ở bất cứ đâu.

• Hệ sinh thái Smarthome: Các thiết bị cảm biến và điều khiển thông minh giúp tự động hóa căn nhà của bạn, tạo ra một không gian sống hiện đại và tiện nghi.

Dịch vụ Chăm sóc khách hàng: Tiên phong trong công nghệ hóa hỗ trợ

Một trong những lý do khiến FPT Connect trở thành lựa chọn ưu tiên chính là sự nhanh chóng trong khâu hỗ trợ. Chúng tôi không để khách hàng phải chờ đợi lâu trong các tình huống kỹ thuật.

• Hỗ trợ đa kênh: Từ ứng dụng Hi FPT cho đến hệ thống tổng đài 24/7, mọi thắc mắc đều được giải đáp nhanh chóng.

• Tốc độ triển khai: Đội ngũ kỹ thuật có mặt tại mọi tỉnh thành trên toàn quốc, cam kết xử lý sự cố tại nhà trong thời gian sớm nhất, thường là chỉ từ 2 đến 4 giờ làm việc.